Cómo puedes hacer tu declaración de impuestos con la ayuda de un chat

Escrito por el 30 marzo, 2021

Todo está listo para que puedas hacer tu declaración anual de impuestos del 2020, con la ayuda de un chatbot o asistente virtual llamado OrientaSAT.

Es un servicio gratuito, inmediato y disponible las 24 horas, los 365 días del año, dirigido especialmente para las personas físicas.

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) explicó que OrientaSAT funciona a través de inteligencia artificial y funge como un asistente virtual y primer filtro de atención a contribuyentes.

Para poder acceder a dicho servicio, lo primero es que hay que hacer es acceder al minisitio o al portal de declaración anual para personas físicas 2020 de la página de internet del SAT.

Se puede ingresar desde un equipo de cómputo, tableta o dispositivo móvil.

Después hay que seguir estos tres pasos:

1. Proporcionar tu clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o nombre; en caso de que requiera recibir la conversación que se generará con el asistente, deberás proporcionar correo electrónico personal, leer y aceptar los Términos y Condiciones de uso.

2. Formular la pregunta referente al llenado de la Declaración Anual personas físicas 2020.

3. Al finalizar, contestar una breve encuesta sobre el uso de OrientaSAT y mejorar nuestro servicio.

Pero si te quedan dudas o requieres mayor información, podrás solicitar la asistencia de una o un agente de atención especializado en un horario de lunes a viernes, de 8 de la mañana a las 18:30 horas.

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